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2020年10月公共关系学试卷真题

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

11

“危机经常成为组织的一- 个转折点" ,这句话出自（）

A、威廉●班尼特
B、斯蒂文.芬克
C、托马斯●伯克兰
D、迈克尔●里杰斯特

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简述公共关系一般人员的分类。

公共关系作为一门学科,最早产生于（）

A、英国
B、美国
C、葡萄牙
D、荷兰

影响受传者选择性理解的心理因素包括（）

A、技能
B、知识
C、情绪
D、态度
E、需要

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